•   深秋时节,全国农产品品牌价值榜首的赣南脐橙,即将迎来为期三个多月的寄递高峰。10月25日,耕耘赣南脐橙近十年的顺丰,在“世界橙乡”赣州举办“桔橙寄递顺丰领鲜”推介会,升级了桔橙寄递行业解决方案;基于“智慧农业+智慧物流”的一体化服务模式,提前为赣南脐橙新鲜到家做好备战。

      在推介会现场,赣州市市委常委、市政府副市长程霜枫、江西省邮政管理局党组书记、局长魏遵红先后发言,江西省邮政管理局党组书记、局长魏遵红表示,“顺丰作为国内领先的快递物流综合服务商、具有网络规模优势的智能物流运营商,为江西桔橙等农特产品走出去提供了有力的支持,助推了江西特色农业发展。”

      2018年就已投入使用的顺丰瑞金脐橙预处理中心(下简称瑞金预处理中心)今年迎来升级,处理效率及精度均有提升。瑞金预处理中心为全自动化处理中心,现已实现成熟化运营,可提供分选、清洗、包装、贴单、物流集散一体化服务。今年又引入了先进成熟的近红外传感器,利用全透过型检测技术,可对柑橘糖度进行无损检测。升级后瑞金预处理中心的分选包装处理量能达到每小时9吨。瑞金预处理中心的一体化科技设备为每颗果实打造专属的“数据标签”,帮助农户农商轻松应对客户的个性化需求。

      目前,在南康、安远、瑞金三地均设有顺丰赣南脐橙大型专属集散中心,日处理能力可达20万票。顺丰通过自动化、机械化设施提升人均效能,让新鲜的脐橙更快抵达消费者手中。

      今年顺丰还采用了“家门口的顺丰”策略,为物流第一公里提速。顺丰在江西境内所有产区及市场新设70个揽收点、50个代理揽收点、21个分点部帮助果商果农实现快速、便捷寄件;在赣南18县脐橙产区,设置3大专属中转场、投入263辆运输车辆,为物流提供坚实保障。

      多年脐橙运输经验结合先进大数据分析,顺丰从末端资源保障及人员配置角度出发,为赣南脐橙定制了专属高峰期保障机制。

      在全国范围内,顺丰拥有1.6万个自营网点、7.2万辆末端收派车辆,派送网络覆盖全国336个地级市,城市覆盖率高达99.4%,县级覆盖率高达96%,保障脐橙在末端派送时新鲜送达。

      在人员配置方面,顺丰一线业务服务团队的人数相比去年翻了一番。此外还成立了专业高峰应急小组,通过实时件量动态监控预测与流向监控,精准投放资源,灵活优化配送方式,即时应对高峰期的突发状况。

      “在以前做活动的时候,顺丰会提前上门预估今年可能会出现什么问题,然后提出对应的高峰解决方案。”瑞金市好客山里郎负责人张平接受采访时说,“高峰期时,合作伙伴顺丰会为商家预先安排物料、车辆、人员,提供专属服务。有一次活动,我记得是来了大概四五个人,早上、中午都没休息,一直到晚上才把货物打包完寄出。”顺丰在客户服务上尽心尽力,从农产品标准化包装至高效配送等多个方面,为商家提供了大力支持。

      作为赣州市一张靓丽的产业名片,赣南脐橙拥有极高的品牌知名度,但产业服务质量却跟不上品牌化的进程。资料显示,赣南脐橙曾先后获得中国驰名商标、中国国家地理标志保护产品、中华名果、全国“十佳农产品区域公用品牌”等称号。但在电商消费平台及线下销售场景中,针对果品质量、服务体验的消费者投诉仍时有发生。

      在高科技设备及成熟运营经验的加持下,顺丰帮助脐橙品牌实现服务升级、提升品牌价值。生产端,顺丰预处理中心为果农果商提供果品的采后清洗、果品分级、糖分检测等服务,能有效稳定果品质量,帮助建立脐橙标准化体系。通过整合大数据+区块链技术,顺丰推出的丰溯溯源为赣南脐橙定制专属“身份证”,实现信息全程可追溯,帮助消费者鉴别真假,全方位保障赣南脐橙“原产地正宗”的品牌价值。

      针对运输环节痛点,顺丰研发了四套专业包装方案,可满足不同运输流向的客户需求。以冬季北方流向为例,顺丰包装实验室推出了专属防湿损、冻损包装,明显降低果品湿损率。

      顺丰集团副总裁潘葛在会上表示:“今年,顺丰将整合集团资源,融合丰农科技、顺丰科技的区块链技术,本来生活、大小当家等商流平台,顺丰速运、顺丰快运、顺丰国际等运输体系,顺丰产业园、顺丰金融等增值服务链条。逐步搭建“物流+商流+信息流+资金流+伴随流”五流合一的业务体系,齐心协力塑造赣南脐橙品牌。“同时也表达了对未来的展望:未来顺丰将投入更多资源,打破脐橙销售难题、运输难题,协助政府、果农、果商,将橙子卖出去、运出去,走向全球。

      有专家预计,2019年,赣南脐橙预估产量将达到120万吨。而顺丰也将基于赣南脐橙项目逐渐深入江西农产品上游,实现业务、创收快速双增长,支持桔橙等农特产品走出去,进一步推动江西特色农业健康发展,将正宗赣南脐橙源源不断地新鲜送达千家万户。

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    2019-11-02 07:01
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